Платежные стикеры Тинькофф и Альфа-Банк. Какой выбрать и как заказать - отзывы клиентов

В 2022 году одной из первых западных санкций стало отключение Apple Pay, связанное с уходом из России Visa и Mastercard. Сервисы бесконтактной оплаты перестали работать и потребовалось создать отечественную альтернативу. Альфа-банк, Тинькофф и Сбер предложили стикеры — платежную наклейку на телефон. Массовый выпуск должен стартовать весной 2023 года, но первые партии уже тестируются клиентами банков. Рассмотрим, платежная наклейка какого из банков перспективнее.

Что такое платежный стикер

Платежный стикер на телефон - это наклейка на ваш смартфон, со встроенным устройством бесконтактной оплаты, имеющейся на каждой современной дебетовой и кредитной карте. Платежная наклейка - это новое технологическое решение Российских банков, взамен привычной банковской карты и устройству NFC.

ЗАКАЗАТЬ ПЛАТЕЖНЫЙ СТИКЕР АЛЬФА

Стикер выпускает банк, в котором у вас открыт счет и есть карта. Это небольшая по размеру пластиковая наклейка, в которую встроен платежный чип NFC и антенна для бесконтактной оплаты. Ее можно прикрепить на сам смартфон или на чехол. Если пластика Альфа-банка или Тинькофф у вас еще нет, то придется предварительно заказать именную карту. 

От полноразмерной банковской карты стикер отличается отсутствием магнитной полосы. У него есть собственный номер и счет, но можно привязать этот инструмент к открытому ранее счету. Стикер - отдельный банковский продукт, а не дубликат вашей старой карты.

Если владельцам смартфонов замену западной технологии быстро предложил государственный банк (SberPay и Mir Pay), то поклонники iPhone ожидали появления новой технологии почти год. Платежный стикер можно использовать с любым гаджетом, он не привязан к операционной системе устройства. Благодаря этому владельцы айфонов получили возможность вернуться к удобной и быстрой бесконтактной оплате покупок.

Важно: Приложение Mir Pay позволяет платить телефоном на смартфонах с NFC и операционной системой Android, но привязывается только к картам платежной системы МИР, на айфонах не работает и не выполняет онлайн-платежи.

Какие банки выпускают платежные стикеры

В начале 2023 года уже можно оформить и пользоваться стикерами Альфа-банка и Тинькофф. Эти банки первыми первыми уловили актуальный тренд и откликнулись на ожидания клиентов. Тинькофф анонсировал выпуск Tinkoff Pay еще в декабре 2022 года. Платежные наклейки уже получили 60 тысяч клиентов. Выпуск и обслуживание платные, но держатели премиальных карт получили их в качестве бонуса в подарок.

Альфа-банк опережает Тинькофф по объемам выпуска — он уже реализовал первые 100 тысяч стикеров. Обслуживание условно бесплатное (при покупках от 10000 р./ мес.), перевыпуск при утере будет стоить 590 рублей. Оформление аналогично процедуре получения обычной карты. В дальнейшем планируется, что обслуживание карты станет бесплатным для клиентов банка.

Есть еще несколько вариантов бесконтактной оплаты с помощью стикеров, привязанных к платежной системе МИР и национальной платежной системе:

• Сбер выпустил привязанные к СберКарте МИР платежные наклейки SberPay. При объеме операций с помощью платежного стикера больше 5000 рублей в месяц его обслуживание становится бесплатным.
• Стикер системы МИР можно оформить в Локо-Банке. Выпуск МИР StickPay стартовал в феврале. Платежная наклейка платная, выпуск стоит 499 рублей, для юрлиц дороже — 990 рублей.
• Московский кредитный банк объединил функционал платежной наклейки и Москарты. Здесь стикер обойдется в 999 рублей.
• Стикер Pay Tag от МТС Банка — еще одна попытка заместить ушедшую технологию бесконтактной оплаты. Выпуск стоит 699 рублей, к наклейке можно привязать до пяти карт разных банков.

В начале 2023 года новинка стала доступна по всей России. О запуске бесконтактной технологии оплаты покупок и услуг объявили крупнейшие банки, работающие с частными клиентами. Аудитория Тинькофф и Альфа-банка составляет примерно 48 миллионов. Остальные банки ждут результатов эксперимента и планируют запустить аналогичные продукты позже.

Как заказать и получить платежную наклейку

Стикер от Тинькофф можно получить по предзаказу. Подать заявку можно только в мобильном приложении, а также написав в чат поддержки. В личном кабинете возможность оформить эту допкарту отсутствует. Получить Tinkoff Pay могут держатели определенных карт:

• Tinkoff Black;
• Tinkoff Black Premium;
• Tinkoff Black Private.

ЗАКАЗАТЬ ПЛАТЕЖНЫЙ СТИКЕР АЛЬФА

После сообщения о готовности платежной наклейки надо выбрать дату и время для визита курьера. Он привезет конверт со стикером, скотчем для наклеивания и инструкцией для пользователя. При получении необходимо предъявить паспорт. После получения остается активировать наклейку, как обычную банковскую карту. Затем устанавливаете пин-код. После этого номер стикера становится виден в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сейте банка.

Важно: На наклейке нет ее данных, номер карты и CVC-код указаны на пластиковой карте, из которой по шаблону выламывается сам стикер. Вторую часть надо сохранить.

В Альфа-банке заказать стикер можно только онлайн на сайте alfa.me/sticker. Сделать это через Альфа-онлайн или банковское мобильное приложение не получится. Изготовление первой партии занимало около месяца. В марте на сайте Альфа-онлайн появилось объявление о том, что стикер высылают клиенту через несколько дней.

Предварительно вам приходит СМС или пуш-уведомление о готовности. Можно выбрать способ получения стикера — в офисе или курьерской доставкой.

Процедура стандартная, длится 5-10 минут. Надо подтвердить личность и предъявить паспорт. После получения устанавливаете пин-код и активируете инструмент, перечислив минимальную сумму ₽100.

Условия пользования зависят от того, какую Альфа-карту вы уже используете. Наклейку можно привязать даже к Alfa Travel. Кэшбэк за покупки всегда начисляется рублями.

Стоимость выпуска

На сайте Тинькофф наклейка Tinkoff Pay позиционируется как дополнительные возможности карты. Найти ее описание можно на вкладке «Открыть новый счет или продукт». Стоимость выпуска стикера для владельцев Tinkoff Black — ₽700, для тарифов Premium и Private — бесплатно. Оплата списывается со счета клиента в момент оформления заявки.

К одному счету можно привязать не больше 5 карт. Платежная наклейка тоже считается картой. Если у вас выпущена основная карта, дубликат для супруги, ребенка и виртуальная карта, то получится оформить только один стикер.

В Альфа-банке первый стикер для всех клиентов выпускается бесплатно. Если утратили или испортили, то перевыпуск стоит 290 рублей. Для премиальных тарифов стикер всегда бесплатный.

Привязывать наклейку надо к дебетовой карте. Обслуживание обойдется в 49 рублей в месяц. Если делать покупки с помощью наклейки с любых ваших Альфа-карт на сумму больше 10000 рублей в месяц, то комиссия отсутствует. Списание комиссии начинается с третьего месяца после оформления, потом происходит каждый раз в дату активации.

Что выбрать - стикер Альфа-банка или Тинькофф

Самый простой способ выбрать - заказать стикер в банке, в котором у вас есть активный счет. Вы продолжите использовать знакомый функционал, привычные способы пополнения, не придется заново устанавливать приложение или запоминать расположение банкоматов.

Дизайн платежных наклеек отличается лаконичностью. Альфа-банк уже разработал четыре варианта оформления, но реализован пока только один. На красном фоне изображен кот Манеки Неко с поднятой лапой — символ удачи. Стикер Тинькофф немного толще, чем у Альфа, на черном фоне два лого — TINKOFF и МИР. По размеру наклейки отличаются незначительно, ширина Тинькофф — 5 см, Альфа — 5,5 см.

Оба банка сразу обеспечили стикерам широкий функционал:

• доступна бесконтактная оплата в магазинах;
• можно пополнять счет и снимать наличные в банкоматах;
• начисляется кэшбэк за покупки;
• можно установить лимиты по расходным операциям;
• есть оплата покупок онлайн.

Банк Тинькофф предлагает опцию «Защита карты». Это страховка средств при потере или краже. Если потеряете платежный стикер Альфа-банка достаточно заблокировать карту в приложении или позвонив в поддержку.

Небольшой срок с момента запуска платежной наклейки не дает достаточно данных для составления рейтинга. Возможности стикеров соответствуют аналогичному банковскому пластику. Выбирайте, опираясь на характеристику тарифа.

Как наклеивать и пользоваться

Правила крепления платежного стикера на смартфон или чехол просты и объясняются технической необходимостью. Если ваш аппарат снабжен бесконтактной зарядкой (она расположена примерно посередине), то стикер не должен ее перекрывать. Чтобы платежный чип в самом телефоне не конфликтовал с наклейкой, располагайте ее в нижней части корпуса.

Не рекомендуется наклеивать стикер под чехол. Два наклейки рядом размещать не стоит. Вы не сможете контролировать, с какой именно карты совершается платеж. Выбор будет случайным. Кошелек Apple Wallet со стикером не работает.

Прикладывать телефон вплотную к платежному терминалу не стоит. Чип срабатывает на расстоянии около 20 см. Может возникнуть задержка в обработке операции несколько секунд. При суммах покупок больше 1000 рублей необходимо вводить пин-код.

Несомненный плюс платежной наклейки — вы сможете платить смартфоном, даже если аппарат полностью разрядится. Стикер работает независимо. Его даже можно разместить на браслете или брелке.

Отзывы о платежных стикерах

Дмитрий: Я успел заказать стикер в числе первых и теперь пользуюсь им бесплатно. Несколько раз переклеивал, так сначала хотел нацепить его вверху, возле камеры. Оказалось, так нельзя, не работает. Сейчас уже привык, удобно. Буду пользоваться и дальше.

Настя: Если бы банки назвали стикер мини-картой, это было бы верно. Наклейка довольно толстая, ее можно носить в кармане, как обычный пластик.

Андрей: У меня оплата пару раз не прошла, когда терминалы в магазинах были явно старой модели. Все-таки стоит носить карту с собой для страховки. Иногда приходится приложить пару раз.

Кристина: Функционал Apple Pay стикер не заменит, оплата внутренних приложений айфона не проходит. В остальном это еще одна банковская карта, которую удобно носить с собой, не задумываясь и не разыскивая подолгу в сумочке.

Виктор: Оплата проходит быстро, проще, чем старым пластиком. Пользоваться удобно, стал забывать, когда брал банковскую карту с собой. Революции не произошло, может позже добавят возможности?

Анна: Конечно, ощущается нечто посторонее на айфоне. Пока не успела изучить все возможности, но платежи в магазинах проходят. Хотелось бы попробовать другой дизайн у Альфы, но в ьанке сказали, что пока есть только котик.